BLOVES婚戒定制中心为您提供值得信赖的优质产品，但当您在BLOVES婚戒定制中心购买的产品出现质量问题，可以在收到货品30天内（以货品签收单上的签收日期为准） 退还购买货品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规， 为您提供周到的退换货服务，退换货的邮资由BLOVES婚戒定制中心承担。

BLOVES婚戒定制中心退货流程：

STEP1 | 获取退货授权编码
当您确认存在质量问题,请致电BLOVES婚戒定制中心客户服务中心400-700-2666索取退货授权编码，并请您将编码写在原装货品发票的底部。

STEP2 | 寄回退货及原包装
请将产品连同原包装及质量鉴定证书、发票、标签一同寄回。出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样，并对货品进行全额投保。

STEP3 |  确认收货
收到您的退货后，我们将把该货品送交国家相关质量检测部门进行检验，以确认所出现的质量问题及该货品即为BLOVES售出的商品。

STEP4 | 办理退款
一旦我们收到您的退货并且经检验符合退换货条件的，我们将在10个工作日内以现金交付或汇款的方式将您的货款退还给您，或为您换购指定的其它商品。

注意事项：
以下情况我们将不接受退换货：没有BLOVES退货编码、无运输保险或包装损坏的货品，任何经过佩戴、私自改动或者调整尺寸的、或者有其他方式损坏的商品。